Điều khoản & Điều kiện sử dụng f168z

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Nền tảng" có nghĩa là trang web f168z tại địa chỉ https://f168z.bar cùng toàn bộ các trang con, ứng dụng và dịch vụ liên quan.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân của người chơi được tạo lập thông qua quy trình đăng ký chính thức tại f168z.
• "Số dư" là tổng tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược" là hành vi đặt tiền vào một sự kiện thể thao, trò chơi casino, đá gà, nổ hũ hoặc bất kỳ sản phẩm giải trí nào do f168z cung cấp.
• "Tiền thưởng" là bất kỳ khoản tín dụng nào được cộng vào tài khoản người chơi thông qua chương trình khuyến mãi, hoàn tiền hoặc quà tặng từ f168z.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng f168z từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác mà nền tảng chấp thuận phục vụ. Nếu bất kỳ điều khoản nào mâu thuẫn với quy định riêng của một sản phẩm cụ thể (ví dụ: Quy tắc cá cược thể thao, Quy tắc Casino), thì quy định riêng của sản phẩm đó sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của f168z, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc danh sách hạn chế cá cược do chính người chơi yêu cầu.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không đại diện cho tổ chức hoặc cá nhân thứ ba khi đặt cược — mỗi tài khoản chỉ phục vụ đúng chủ sở hữu.
• Không thuộc nhân viên, cộng tác viên, đại lý hoặc thành viên gia đình trực tiếp của nhân viên f168z.

Mỗi người chơi chỉ được phép tạo và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại f168z. Tài khoản phải được đăng ký bằng thông tin thực của chính chủ, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu).
• Ngày tháng năm sinh chính xác.
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của người chơi.
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.

Người chơi có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động xảy ra dưới thông tin đăng nhập của bạn đều được xem là do chính bạn thực hiện và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về các hành động đó.

f168z hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, BIDV và Vietcombank. Các quy định về giao dịch bao gồm:

• Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh.
• Xác minh danh tính (KYC): Trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng nhất định, f168z có thể yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh.
• Trùng khớp tên: Tên trên tài khoản thanh toán phải khớp chính xác với tên đăng ký tài khoản f168z. Yêu cầu rút tiền đến tài khoản thuộc người khác sẽ bị từ chối.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược: Người chơi không thể rút phần tiền thưởng chưa đáp ứng đủ điều kiện vòng cược theo quy định khuyến mãi.

f168z không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự chậm trễ nào do lỗi của ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian. Trong trường hợp giao dịch gặp sự cố, người chơi nên liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 để được giải quyết kịp thời.

Khi tham gia đặt cược trên nền tảng f168z, người chơi đồng ý tuân thủ các quy tắc sau:

• Mọi cược đã được xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể thay đổi hoặc hủy bỏ sau khi đã được hệ thống ghi nhận.
• f168z bảo lưu quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp lỗi kỹ thuật, nguồn dữ liệu sai, hoặc sự cố bất khả kháng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của sự kiện.
• Tỷ lệ kèo và odds có thể thay đổi bất kỳ lúc nào trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm hệ thống ghi nhận cược thành công.
• Đối với cá cược thể thao trực tiếp (live betting), f168z bảo lưu quyền tạm dừng hoặc từ chối nhận cược trong thời điểm nhạy cảm của trận đấu.
• Trong sản phẩm đá gà và nổ hũ, kết quả được xác định bởi hệ thống máy chủ ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Người chơi thừa nhận tính ngẫu nhiên này và không có khiếu nại nào liên quan đến kết quả trò chơi được chấp nhận.

f168z định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền, và phần thưởng dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Tất cả ưu đãi đều tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm yêu cầu vòng cược riêng (thường từ 3x đến 30x tùy loại ưu đãi). Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong trang chi tiết từng chương trình.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — người chơi phải hoàn thành đủ vòng cược quy định để chuyển đổi thành tiền thực có thể rút.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định riêng.
• f168z bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị sửa đổi hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng f168z:

• Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản người chơi.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống nền tảng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng f168z cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hay sự cố hệ thống để thu lợi bất chính. Trường hợp phát hiện lỗi, người chơi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có ngôn từ thô tục với nhân viên hỗ trợ của f168z.
• Cung cấp thông tin giả mạo, tài liệu làm giả trong quá trình xác minh danh tính.

f168z bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
• Không thể xác minh danh tính hoặc độ tuổi trong thời hạn yêu cầu.
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Người chơi tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc áp dụng biện pháp tự loại trừ.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, f168z bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư hiện có (bao gồm tiền thật và tiền thưởng). Trong các trường hợp không phải vi phạm, số dư tiền thật sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f168z không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Lỗi truyền thông, ngắt kết nối internet hoặc sự cố thiết bị của người chơi trong quá trình đặt cược.
• Mất mát do người chơi tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Sự chậm trễ xử lý giao dịch do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán gây ra.
• Nội dung của các trang web bên ngoài mà nền tảng f168z có thể dẫn liên kết đến.

f168z cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Cho phép người chơi thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Thời gian nghỉ ngơi (Cool-off): Người chơi có thể tạm dừng tài khoản trong một khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tuần.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người chơi có thể yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn. Yêu cầu này không thể đảo ngược và có hiệu lực ngay lập tức khi được xử lý.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ f168z qua Live Chat hoặc Telegram để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ.

f168z bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng.

Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f168z sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với f168z qua các kênh hỗ trợ chính thức sau:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 bằng tiếng Việt ngay trên nền tảng
• Telegram: @f168z_support

Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp tên đăng nhập, mô tả chi tiết vấn đề và các bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, v.v.) để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.

Tất cả khiếu nại sẽ được tiếp nhận và phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin. Quyết định của f168z sau quá trình điều tra là quyết định cuối cùng.